Про продукт
CheckMaster — система опису й трекінгу процесів. Ви задаєте етапи та ролі під свій бізнес, а клієнт бачить рівно те, що ви йому відкрили.
Приймальник
Заводить заявку в процес: дані клієнта, фото, послуги, чек-лист першого етапу. Генерує QR для клієнта.
Вхід: за кодом співробітника
Виконавець
Бере задачі з черги свого етапу, фіксує результат фото й коментарем і передає заявку далі.
Вхід: за кодом співробітника
Менеджер
Підтверджує результат на контрольних точках. Заявка не рухається далі, поки етап не прийнято.
Вхід: за кодом співробітника
Адміністратор
Описує процеси й етапи, керує співробітниками та послугами, вирішує видимість кроків для клієнта.
Вхід: через Google
Що бачить клієнт за QR
#А-1042
Ноутбук Acer · ремонт
Заявку прийнято
Сьогодні, 09:20
Діагностика
Сьогодні, 10:05
Ремонтні роботи
Триває
Тестування
Готово до видачі
Клієнту видно лише публічні етапи — внутрішні кроки сховані